Regulamin sklepu tyle.

Wersja 1.0, obowiązuje od 08.11.2026.

§ 1. Kto sprzedaje

1. Sprzedawcą jest AD spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą we Wrocławiu, ul. Księcia Witolda 49/15, 50-202 Wrocław, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, IX Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS 0000667679, NIP 9112019682, REGON 366601782, kapitał zakładowy 5 000 zł („my”, „tyle.”).
2. Kontakt: ile@tyle.to, telefon +48 94 355 61 43 (od poniedziałku do piątku, 10:00 do 14:00; poza tymi godzinami poczta głosowa) albo listownie na adres siedziby.
3. Regulamin określa zasady sprzedaży rzeczy w sklepie tyle. na stronie tyle.to. Jest to także regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu art. 8 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, w zakresie składania zamówień.
4. Regulamin jest dostępny bezpłatnie pod adresem tyle.to/sklep/regulamin. Wysyłamy go też w mailu po zakupie. Możesz go zapisać lub wydrukować.

§ 2. Pojęcia

1. Sklep: strony na tyle.to, na których sprzedajemy Produkty.
2. Produkt: rzecz sprzedawana w Sklepie, np. książka „Powiedz tyle. Rozmówki polsko-klienckie dla kreatywnych”.
3. Przedsprzedaż: sprzedaż Produktu przed dniem, od którego możemy go wysłać. Przy Produkcie podajemy wtedy termin wysyłki.
4. Kupujący albo „Ty”: osoba, która kupuje Produkt.
5. Konsument: osoba fizyczna, która kupuje Produkt w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
6. Przedsiębiorca na prawach konsumenta: osoba fizyczna prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą, która kupuje Produkt w celu bezpośrednio związanym z tą działalnością, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego (art. 7aa ustawy o prawach konsumenta).
7. Kod: kod do pakietu briefów tyle. i listy „Ustal przed startem”, dołączony do książki „Powiedz tyle.”.

§ 3. Produkty i ceny

1. Opis Produktu, jego zdjęcia albo wizualizacje, cena, sposób i koszt dostawy oraz termin wysyłki są podane na stronie Produktu.
2. Ceny są cenami końcowymi w złotych. Korzystamy ze zwolnienia podmiotowego z VAT (art. 113 ust. 1 ustawy o VAT), więc ceny nie zawierają VAT. Jeśli cena zawiera dostawę, piszemy to przy cenie.
3. Na stronie Produktu podajemy też dane producenta (nazwa, adres pocztowy i elektroniczny) i dane, które pozwalają zidentyfikować Produkt, np. tytuł i numer ISBN.
4. Liczba sztuk Produktu jest ograniczona. Gdy się skończą, Produkt znika ze sprzedaży albo ma oznaczenie, że jest niedostępny.

§ 4. Zamówienie i zawarcie umowy

1. Na stronie Produktu wybierasz liczbę sztuk i sposób dostawy, akceptujesz Regulamin i klikasz przycisk „Zamawiam i płacę”. Przechodzisz na stronę płatności Stripe, gdzie podajesz imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, wybrany paczkomat albo adres dostawy i, jeśli chcesz, dane firmy do faktury.
2. Umowa zostaje zawarta, gdy płatność zostanie potwierdzona.
3. Potwierdzenie zawarcia umowy wysyłamy mailem na adres podany przy płatności. W mailu jest zamówienie, cena, termin wysyłki, ten Regulamin i informacja o prawie do odstąpienia od umowy (§ 7).
4. Jeśli po zapłacie okaże się, że ostatnie sztuki kupił ktoś inny, napiszemy do Ciebie i zwrócimy całą kwotę w ciągu 14 dni.
5. Umowę zawieramy w języku polskim.

§ 5. Płatność i faktura

1. Płacisz z góry, przez Stripe, metodą wybraną na stronie płatności (np. BLIK, Przelewy24, karta płatnicza, Apple Pay). Płatność obsługuje Stripe Payments Europe, Limited. Danych karty nie widzimy i nie zapisujemy.
2. Fakturę wystawiamy w programie Systim i wysyłamy na adres e-mail podany przy płatności. Jeśli chcesz fakturę na firmę, podaj nazwę firmy i NIP przy płatności.

§ 6. Dostawa i Przedsprzedaż

1. Wysyłamy tylko na terenie Polski, przez InPost: do Paczkomatu albo kurierem pod wskazany adres. Koszt dostawy jest podany przy cenie.
2. Przedsprzedaż. Przy Produkcie w Przedsprzedaży podajemy termin wysyłki (dla książki „Powiedz tyle.”: od 14 do 16 grudnia 2026 r.). Zamówienia złożone po tym terminie wysyłamy w ciągu 1 dnia roboczego od zawarcia umowy.
3. Czas doręczenia po wysyłce zależy od InPost. Numer przesyłki dostajesz mailem w dniu wysyłki.
4. Jeśli z przyczyn od nas niezależnych (np. opóźnienie druku) nie wyślemy Produktu w podanym terminie, napiszemy do Ciebie mailem i podamy nowy termin. Możesz wtedy od razu odstąpić od umowy, bez wyznaczania dodatkowego terminu, i dostaniesz zwrot całej kwoty w ciągu 14 dni. To więcej, niż wymagają przepisy (art. 543¹ Kodeksu cywilnego).
5. Sprawdź przesyłkę przy odbiorze. Jeśli jest uszkodzona, zgłoś to InPost i napisz do nas: to ułatwi reklamację, ale nie jest jej warunkiem.

§ 7. Odstąpienie od umowy w ciągu 14 dni

1. Każdy Kupujący, także firma, może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny. Termin liczy się od dnia, w którym Ty albo wskazana przez Ciebie osoba (inna niż przewoźnik) odbierze Produkt, a przy kilku Produktach dostarczanych osobno od odbioru ostatniego (art. 28 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta). Możesz też odstąpić od umowy przed odbiorem Produktu. Konsumentom i Przedsiębiorcom na prawach konsumenta to prawo przysługuje z ustawy o prawach konsumenta, a pozostałym Kupującym dajemy je w tym Regulaminie.
2. Żeby odstąpić, wyślij nam oświadczenie na ile@tyle.to albo listownie na adres siedziby. Możesz użyć wzoru z załącznika, ale nie musisz. Wystarczy, że wyślesz oświadczenie przed upływem terminu.
3. Produkt odeślij na adres: AD sp. z o.o., ul. Księcia Witolda 49/15, 50-202 Wrocław, nie później niż 14 dni od dnia odstąpienia od umowy. Wystarczy, że wyślesz go przed upływem tego terminu. Koszt odesłania ponosisz Ty.
4. Zwrócimy Ci cenę Produktu i koszt dostawy (do wysokości najtańszej dostawy, którą oferujemy) w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tym samym sposobem płatności, którego użyto przy zakupie, chyba że zgodzisz się na inny. Zwrot możemy wstrzymać do chwili, gdy dostaniemy Produkt albo dowód jego odesłania, zależnie od tego, co nastąpi wcześniej (art. 32 ustawy o prawach konsumenta).
5. Odpowiadasz za zmniejszenie wartości Produktu, które wynika z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do sprawdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania, np. za zapisane strony książki (art. 34 ust. 4 ustawy o prawach konsumenta).
6. Gdy odstąpisz od umowy zakupu książki „Powiedz tyle.”, Kod z tej książki wygasa. Jeśli został już użyty, wyłączamy dostęp do pakietu briefów, który z niego wynika.

§ 8. Reklamacje

1. Odpowiadamy za zgodność Produktu z umową. Jeśli niezgodność istniała w chwili dostarczenia i ujawni się w ciągu dwóch lat od tej chwili, możesz żądać wymiany albo naprawy Produktu. Jeśli to niemożliwe, nie zrobimy tego w rozsądnym czasie albo niezgodność jest istotna, możesz żądać obniżenia ceny albo odstąpić od umowy (art. 43c do 43e ustawy o prawach konsumenta). Koszty wymiany, naprawy i odesłania Produktu ponosimy my.
2. Reklamację wyślij na ile@tyle.to albo listownie na adres siedziby. Podaj, czego dotyczy, najlepiej ze zdjęciem, i adres do odpowiedzi.
3. Odpowiemy w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji. Jeśli nie odpowiemy w tym terminie, uważa się, że uznaliśmy reklamację (art. 7a ustawy o prawach konsumenta).
4. Zasady z tego paragrafu stosujemy do każdego Kupującego, także do firm. Regulamin nie ogranicza praw Konsumentów ani Przedsiębiorców na prawach konsumenta.

§ 9. Kod do pakietu briefów i dodatki do książki

1. Do książki „Powiedz tyle.” dołączamy Kod: jest na naklejce w paczce, a Kupującemu wysyłamy go też mailem. Kod wpisujesz na tyle.to/briefy i dostajesz bezpłatny dostęp online do pakietu briefów na 1 miesiąc od aktywacji, na zasadach regulaminu pakietu briefów.
2. Tym samym Kodem raz otwierasz listę „Ustal przed startem” na tyle.to/bonusy/lista i pobierasz ją jako plik PDF. Przez 24 godziny od otwarcia możesz wrócić do listy bez Kodu na tym samym urządzeniu i w tej samej przeglądarce. Później dostęp odblokujemy na prośbę wysłaną na ile@tyle.to. Użycie Kodu w pakiecie briefów i na liście jest od siebie niezależne.
3. Kod jest bezpłatnym dodatkiem do książki. W pakiecie briefów i na liście można go użyć po jednym razie. Możesz go podarować innej osobie. Jeśli kupujesz książkę na prezent, nie używaj Kodu z maila, tylko zostaw go osobie obdarowanej. Nie wymieniamy Kodu na pieniądze.
4. Po miesiącu dostęp do pakietu briefów możesz przedłużyć, kupując pakiet na tyle.to/briefy.
5. Kod nie ma terminu aktywacji. W pakiecie briefów możesz go aktywować, dopóki pakiet jest w sprzedaży, czyli co najmniej do 31 grudnia 2027 r. O zakończeniu sprzedaży poinformujemy na tyle.to co najmniej 30 dni wcześniej. Aktywny dostęp działa do swojego końca. Listę możesz otworzyć Kodem także po zakończeniu sprzedaży pakietu briefów.
6. Zakładka i naklejki dołączone do książki są bezpłatnymi dodatkami.

§ 10. Dane osobowe

Dane podane przy zamówieniu przetwarzamy jako administrator na zasadach z polityki prywatności, punkt 3.10. Do doręczenia przesyłki przekazujemy je InPost sp. z o.o., która jest wtedy osobnym administratorem danych.

§ 11. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Jeśli jesteś Konsumentem, możesz skorzystać z bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo organizacji konsumenckiej. Informacje o pozasądowych sposobach rozwiązywania sporów konsumenckich publikuje Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów na stronie uokik.gov.pl.

§ 12. Zmiany Regulaminu

1. Możemy zmienić Regulamin z tych przyczyn: zmiana przepisów albo decyzja organu, zmiana sposobów płatności lub dostawy, dodanie nowych Produktów, bezpieczeństwo Sklepu.
2. Nową wersję publikujemy na stronie co najmniej 7 dni przed jej wejściem w życie.
3. Zamówienia złożone przed zmianą realizujemy według Regulaminu z dnia zamówienia.

§ 13. Postanowienia końcowe

1. Do umów zawieranych na podstawie Regulaminu stosuje się prawo polskie. Wybór prawa nie pozbawia Konsumenta ochrony, jaką dają mu bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa państwa, w którym ma miejsce zwykłego pobytu.
2. Spory z Kupującymi, którzy nie są Konsumentami, rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby tyle. Spory z Konsumentami rozstrzyga sąd właściwy według przepisów ogólnych.

Załącznik: wzór formularza odstąpienia od umowy

Formularz wypełnij i odeślij tylko wtedy, gdy chcesz odstąpić od umowy.

Adresat: AD sp. z o.o., ul. Księcia Witolda 49/15, 50-202 Wrocław, ile@tyle.to

Niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następującego Produktu:

Data zamówienia i data odbioru: Imię i nazwisko: Adres: Adres e-mail użyty przy zakupie: Podpis (tylko jeśli formularz przesyłasz na papierze): Data: